1. Zones de Livraison
Nous livrons nos produits en France métropolitaine, Belgique et Suisse.
2. Frais de Livraison
La livraison standard est gratuite sans minimum d’achat pour toute commande livrée en France métropolitaine.
3. Délais de Traitement et de Livraison
- Temps de traitement (expédition) : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).
- Temps de transit (livraison) : 5 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi) via Colissimo ou La Poste.
4. Suivi de Commande
Un numéro de suivi vous est automatiquement envoyé par e-mail dès l’expédition de votre colis pour vous permettre de suivre sa livraison en temps réel.
5. Colis Endommagé
Si votre colis arrive endommagé ou détérioré, merci de prendre contact avec notre support sous 48h à : contact@aurelivy.com.